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员工压力大到在厕所痛哭:全球最大对冲基金开发AI替代职员
http://kongxiangkew.com.cn  2020-03-26 01:47:05  

据华尔街日报报道,世界最大对冲基金桥水公司(Bridgewater Associates, LP)的软件工程师正在开发一个秘密人工智能项目,公司创始人雷·达利奥(Ray Dalio)将该项目称为“未来之书”。

该项目旨在开发将公司大部分管理工作自动化的技术。这将代表达利奥毕生事业的高潮,将Bridgewater公司建成一个极端开放主义(radical openness,信息透明去中心化)的典范,一个不用他事事躬亲也能运转的公司。

Bridgewater公司的大多数会议都是记录在案的,公司期望员工互相提出批评意见,不断探索自身的弱点。他们使用多项指标进行个人绩效评估,并由达利奥监督。

公司开发的新技术将把达利奥那些非传统管理方法纳入软件系统。该系统能够像GPS一样为员工派发指令,具体到每日的工作流程如何安排,是否应该打某通电话等等。

该系统仍在开发中,关于其业务的确切细节,公司内部仍在讨论中。一个熟悉该项目的员工将其描述为“用电脑复制达利奥的大脑“。

Bridgewater公司管理资产高达1600亿美元,是所有对冲基金公司中最多的。 据一家将客户资金投入对冲基金的公司LCH Investments透露,Bridgewater公司获得的利润任是所有竞争对手总利润的两倍。根据金融杂志《机构投资者》报道,达利奥先生去年仅个人收入就达14亿美元。

然而,Bridgewater公司的旗舰基金在2016年一年下跌了约12%,在公司内部引起恐慌。12月中旬该基金恢复上涨3.9%。低费用基金上涨8.1%。

Bridgewater公司员工守则是一本叫做《原则》的123页手册,每个员工都应该熟读并严格执行。除了“总的来说,你最终会得到你应得的” 这种普适格言,里面还充满了达利奥先生的个人建议,如“与其小心选择你的战场,不如奋力在所有战场赢得胜利。”

Bridgewater公司表示,大约五分之一的员工在入职一年后会选择离开公司。五个现任和前工作人员说。一篇基于该公司十多个过去和现任员工、以及和该公司过从甚密人士的访谈披露,公司压力大到员工会躲在厕所隔间哭泣发泄。

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阔别六年后,达利奥先生在2016年早些时候重回Bridgewater公司。在几个星期内,他召集公司经理开会,表示公司已经变得机构臃肿和效率低下。为了解决这些问题,他进行了“改造”,其中表现差强人意的员工被解雇。

从达利奥回归以来,公司裁掉员工大约150人(10%)。未来几个月,公司可能会再裁员数百人。公司以往的年末节日派对多有精心装饰——比如从屋顶倒挂的圣诞树,而今年节日派对预算减少了20%。

今年年初,公司高层内部骚乱被曝光,致使达利奥先生改变了一个存在了几十年的制度——所有高级别的审议和决定对每个Bridgewater员工透明。相反,他决定让只有10%的人掌握他所谓的“完全信息透明”。

达利奥制定了一条尚未公布的新原则,大意为“期望那些接受‘完全信息透明\\’的人能对该权利负责,否则将被剥夺权利”。

达利奥先生1975年在他的两卧室曼哈顿公寓里创立了Bridgewater公司。公司初始偏研究咨询性质,后来由于其预测宏观经济趋势的能力受到关注。

达利奥先生经常说,公司成功的基础来自于他的信念——他相信市场反映了一个经济机器的运作,而这部“经济机器”时常被人误读。为了解释其机制而获得真相,只有无情的、充满批驳态度的不懈努力。这就是为什么达利奥鼓励自家员工毫无保留地互相挑战对方观点。

达利奥先生表示,经济是“许多看似简单的事情的结合体”。在电脑股票交易流行之前的几十年里,Bridgewater公司就开始跟踪现在数量已发展为1亿的独立数据点之间的关系,例如国际利率和零售销售,并创建投资算法。

Bridgewater公司的旗舰基金,“绝对阿尔法(Pure Alpha)”使用这些投资算法购买和出售股票、债券、货币和其他资产。该基金长期以来预测世界各地的繁荣和萧条,并早在2006年就警告其投资者即将到来的金融危机。

达利奥先生认为人类要像机器一样工作,这句话在《原则》中出现了84次。他经常说,人的弱点在于被情绪干扰而不能达到他们的最佳表现。他认为这个问题可以通过系统实践克服。

这也适用于管理。成功的管理者“设计一个‘机器\\’,让正确的人做正确的事情,以得到他们想要的东西。”

“未来之书”软件自动化管理,官方名为“原则操作系统”(简称为Prios),将会使公司的管理变得像公司的投资过程一样系统化。

系统的输入数据来自于Bridgewater公司员工的人格测试结果。在这些测试中,经理们通过笔试以确定他们的“阶层”,评分标准基于加拿大精神分析家雅克·埃利奥特(Elliott Jaques)开发的概念技能的非常规分数。

测试的问题包括“Bridgewater当前面临最大的问题是什么?”那些能发现长期趋势的人得分会更高。

达利奥先生的测试得分最高,公司将这一信息公之于众。

同样,Bridgewater的软件判断达利奥先生是该公司在投资和领导等问题上最“可信”的员工,这意味着他的意见更加重要。

达利奥先生总是在寻找新的数据来衡量员工。据一位前雇员法,他曾经提出过使用头带设备来追踪员工脑电波。然而这个提议没有被通过。

今年67岁的达利奥暂时远离坐落于康涅狄格州西港的公司,退出日常管理事务。他把精力都投入在潜水、狩猎等个人爱好上。他还够买了一艘配有潜水艇的游艇MV Alucia号,在海洋进行研究考察。

为了在他缺席的情况下维持Bridgewater运行,达利奥曾外聘各界大腕。

他在2010年聘请了詹姆斯·科米(James Comey)作为公司总顾问,期望科米将扮演“教父”的角色,以改善公司的正义。然而,据两位前雇员披露,达利奥对科米的态度在三年间发生了变化——从他最初认为的理想领导者,变成了只会重复陈词滥调的“报信鸟”。

科米在2013年以个性不合公司文化为由隐退,现在担任联邦调查局FBI局长。

长期以来被认为是达利奥先生的继承人的执行长格雷格·詹森(Greg Jensen),据传在达利奥背后说坏话被曝光,犯了Bridgewater的大忌。在公司内部召开的法庭上,詹森被发现违反了公司规则。这导致他失去了CEO头衔,但仍担任联合首席投资官。詹森先生拒绝发表任何评论。

Bridgewater在一份书面声明中提到,”这种事情在美国的工作场合随处可见。而我们的处理方式不是假装它不存在,而是公开解决它,诚实地处理它。我们将其公诸于众,并在必需时由投票解决冲突。“

达利奥先生经常发展新方法来执行他的经营哲学。他最近成立了名为“监督者(Overseer)”的工种,其中有十几个成员,作为高层领导的耳目,安插在公司的各个角落。

公司正在进行的人工智能技术项目的核心,是一个被称为”系统化智能实验室“的独立团队,由大卫·费鲁奇(David Ferrucci)领导。费鲁奇在2013年加入Bridgewater之前为IBM人工智能系统Watson的开发领队。

尽管外界希望费鲁奇先生将其才能利用在寻找金融市场隐藏信号上,但是他在Bridgewater的工作将更专注于分析公司收集的关于员工的数据。这些数据包括雇员彼此间的评分,又称为“点数”。

”系统化智能实验室“涉及多个iPad应用程序,这些应用程序是员工日常生活的一部分。其中包括“点数记录器”,它让员工在数十个属性上彼此评级,并在会议期间对问题进行快速投票——某些问题相当犀利,例如当前的谈话是否纯属浪费时间。

这些数据与其他指标混合生成“个人评分卡”,显示人们在各种类别中的优势和弱点,例如“触及心灵”(一个珍贵的属性)。

系统化智能实验室的招聘广告称,他们试图从创新性应用程序产生的丰富数据中提取意义和解读。“ 一些Bridgewater员工认为,在公司的工作体验好比一项对人工决策和投资的双料科学实验研究。

最近几个月的新应用程序反映了达利奥先生不断拓展的技术远见。员工的iPad上会加载一个名为“合同”的软件,指示员工正式确定一段时间内要实现的目标,并跟踪他们是否能按计划完成。

员工可以在一个名为“教练”的应用程序中输入一个问题,从而得到“原则”文档中的相关段落。最终的目标是将”教练“改进成一个能够辅助人工决策的智能系统。

这些是自动化管理系统PriOS的初始功能。未来的用途包括能够扫描公司的空缺职位,并通过职员的PriOS排序,找到具有专项才能和优势的人来填补工作岗位。

处于决策层的员工将可以免于激烈争论。他们可以把自己的意见归入PriOS,软件会对所有观点进行排序,以”原则“的条款作为参照,从而提出最佳提案。

终极目标是,自动化管理系统PriOS将能够在会议完成之前预测会议的结果,并指导人们在一整天内采取某些行动。在五年内,达利奥先生的目标是将近四分之三的管理决策由PriOS决定。

公司员工的作用将不再是作出个人决定,而是设计系统作出决定的标准,以及当系统异常时进行干预。

达利奥先生的原始书面声明着眼于自动化决策的目标。声明指出,人们使用《原则》越多,就会越好地理解《原则》。“达利奥的原则”终将会演变为“大家的原则”。等到那一天,他就可以全身而退了。


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